我当公务员面试考官

泓一

       一年一度的省直单位公务员招考的面试工作又开始了，我有幸作为面试考官参加了今年的面试工作。此前，也参加过几次公务员面试工作，也主持过本单位公务员招考的报考与考察工作。但作为面试考官，还是第一次。
       所谓面试考官，就是根据考生的现场表现进行评分，面试评分结合笔试成绩确定考察对象，相当于比赛的评委一样。类似的事我也经常做，以前曾经做过书法比赛、演讲比赛、歌咏比赛、征文比赛等方面的评委，只是这些评委与公务员考官不可同日而语，虽然这些比赛也可能对他人的人生产生影响，但远没有公务员面试对人的一生产生的影响大，更何况这些公务员将来都是执行、甚至是制定政策的国家工作人员，他们当中肯定有人会是未来的处长、厅长，或者省长，甚至是国家领导人，他们将来可能决定某个单位、某个地区、某个省甚至更宽广领域的未来，其中有的可能通过面试后一上班就会领导我所在单位的工作，所以感觉到压力比较大，也从内心里非常慎重、严肃地对待。提前两天就特意对妻子说，要她给我准备两套庄重一点的衣服，把新买的皮鞋拿出来。早晨从家出发前，认真地整理一下自己的衣装，梳理好头发，再次修剪了一下指甲，虽然自己长得不好看，但要努力把自己收拾得干干净净、整整齐齐的，起码不能让考生对作为考官的我感到心里讨厌，影响他们的情绪，从而影响他们的发挥，那样就太对不起人了。
       我们考官报到的时候，考生已经全部封闭在候考大厅了。我进入面试大厅，找到我所在的考官组在考生封闭后抽签决定的考场号，然后进入考场。这时，主考官还没有确定是谁，主考官都是招考单位派出的，另外有六名考官，我便是其中之一。六名考官虽然都来自省直单位，但全是陌生的面孔。考场监督员此刻已经去抽签了，决定我们这个考官组面试哪个单位的考生。抽到的单位派出的人就是我们这一组的主考官，当主考官来时，大家商讨一下评分的原则与应该把握的分寸：表现突出的要突出出来，表现不好的，评分不要太低，以保护好考生的自信心。这时，监督员当众打开密封的面试题，开始面试。考生由考生引导员由候考大厅送到考场外，考场内的工作人员将考生引导进入考场，由主考官负责逐题提问，考生逐题作答。当第一个考生面试结束时，大家讨论了一下评分基准点，然后以第一个考生的基准点作为参照物对后面的考生进行评分。包括主考官在内的七位考官评分后，计分员去掉一个最高分，去掉一个最低分，加权平均后就是该考生的最终面试得分，然后由监督员当场复核后现场向考生宣布其面试得分。
       虽然我是第一次当公务员面试考官，但以前我也做过考场引导员与考场工作人员，对本省的公务员面试程序已经非常熟悉，我觉得这是一套非常严密的程序，无任何漏洞可钻，相对来说，是很公正的面试。第一次当了面试考官，才知道面试考官真的太辛苦了，我们面试的四个单位计有47名考生，每个考生面试的时候，根据考生对不同问题的不同回答，分七个小项逐项进行评分，最后给出总分。所以考官们都必须精力非常集中地倾听每一个考生的陈述，中午没有休息时间，吃饭也是专门人员将盒饭送到考场内，在考场内食用结束后继续面试。两天下来，感觉象是虚脱了一般，体力、精力全无，闭上眼睛想休息，却硬是睡不着，心里有几许感慨。
       我觉得这样的公务员制度考试虽然是公平的、合理的，这对于竞争的公正性是一种正面的保护，但由公务员考试而引发的一些现象令人担忧：公务员教材的泛滥，富了教材商，对考生也有所帮助，但其内容往往过于提高一些小事的社会意义的习性，反而害了一些考生，使一些考生对一些简单问题的思考陷于僵化的思考模式，刻意拔高意义，空话、套话、官话过多，这也不符合公务员作风的需要。另一方面，面试培训的机械化、程式化，令人郁闷，很多考生从进入考场开始，到离开考场，除去回答问题的内容不同外，其他的诸如礼仪、表情、前缀语、后缀语都一模一样，最令人难以容忍的是，每当主考官提问一个问题后，考生几乎千篇一律地说：“请允许考生思考一下”。思考结束后说：“考生思考完毕，考生开始回答第N题”。回答结束后说：“考生回答完毕”。这种程式化、机械化的模式是公务员培训之害，连个“我”都不敢说，自称“考生”，仿佛让我回到清代以前，举子们说：晚生、学生……复古礼了吗？难道公务员需要这样的程式化、需要这样的礼仪？似乎没有这种必要。但不管是不是应该这样，我每次听到考生这样的话，我都会心里很难受，都会为他们悲哀，尤其是看到有些都三十多岁的人被培训机器培训成这样的人之后，我更是难受。事实上，根本不需要这样的作为，大大方方、自自然然地就行了。其实，每个单位招考公务员，是需要你来工作的，不需要你这样搞“形象工程”、“礼仪工程”（其实，我觉得这样的礼仪是失败的），是需要踏踏实实地从最基础的工作做起的精神，不需要这种形式主义的东西。当然，也有不少考生令人眼前一亮，自然、大方，思维敏捷，其中有一位考生让我们所有考官都为之吃惊，反应之快，角度之新，联系实际之紧密，令我们自愧弗如。有的考生叙述清楚，观点明确，思路清楚，侃侃而谈，仿佛不是在面试，而是向在场的考官们介绍他已经非常熟知的领域里的知识与好象昨天才发生的故事。每每看到这样的考生，我们都会有一种丰收的喜悦，心里美滋滋的。
       作为考官本身，也有很多感受。本着一颗选才之心，对招考单位、对考生、对社会风气负责的精神，不得不每时每刻都打起十二分精神，认真倾听考生们的回答，不敢有丝毫的懈怠。从考生一进场，考官们就不敢发出任何声音，担心会影响考生的思维。我们看到考生有高水平的发挥，都会非常开心，考生一出场，考官们都非常激动，纷纷表达对考生的赞许；看到考生发挥不好时，都会沉默着，一声不吭，似乎都很沉重。也经常会为考生们着急，恨不能提示几句，但规则是不允许有任何提示的。最难的还是评分的给出，特别突出的好评，特别不好的好评，前后相差不大的不好评，从不同角度思考都有不同角度的理由，提起笔来很容易，落下笔来都很难。我旁边的那个考官已经是个老考官了，从第一次招考公务员开始，就一直在当面试考官，但我看他先是用铅笔在评分草表上写上评分，然后用橡皮一会擦掉重写，一会又重来，实在难以权衡，往往都要来个两三遍，然后再慎重地填在正式的评分表上。这本身也是在考我们，看我们是不是一个合格的考官！
       公务员考试是社会关注、大家关心的热点问题，其中，最关注的就是面试环节。可能有很多人会觉得面试就是走形式，会觉得其中有很多猫腻，其实不然。有人会觉得考官好当，可是只有当过考官的人才会觉得，考官其实并不好当，每次评分的时候都是对自己心灵进行一次考验，反复如此，会让你筋疲力尽。但我觉得值得，如果以后有机会，我还是很愿意去当面试考官的。

雨辰

泓一老师辛苦了   
感觉上现代的公务员考生似乎又回复以前的八股考试时的考生答题一样硬板,不知道这是不是一个讽刺呢

泓一

引用第1楼雨辰于2009-08-17 17:00发表的  :
泓一老师辛苦了   
感觉上现代的公务员考生似乎又回复以前的八股考试时的考生答题一样硬板,不知道这是不是一个讽刺呢

辛苦也是值得的。老师二字不敢当。
程式是确实有一种八股的酸味。不过，内容上还好，基本能反映一个人的思维能力与水平。但对于技术岗位来说，我们也觉得这种方式存在一些值得商榷的地方。如：有的单位需要的是计算机技术人员，主要就是管理单位网络，他们不需要面对公众，对于这样的公务员，这种面试方式就存在弊端了。希望以后能有所改变。

moonlight

楼主是个认真负责的人

弱水ruoshui

楼主好，对于考生能当上公务员就意味着捧上金饭碗，对于考官，你们是在为国家挑选人才，你们的责任大也！我认为我们不妨学学国外的一些考试，根据所应聘的公务员岗位，设置一些日常遇到的难于解决的问题场景，让考生来解决场景所出现的问题，来考察考生的思维应变能力，以及对国家法律制度的运用能力。对于技术岗位则拿出些实际的问题让考生处理，这样比死记硬背要好得多，您说是不是？

龙笔山人

当考官着实不容易。

泓一

引用第4楼弱水ruoshui于2009-08-18 20:56发表的  :
楼主好，对于考生能当上公务员就意味着捧上金饭碗，对于考官，你们是在为国家挑选人才，你们的责任大也！我认为我们不妨学学国外的一些考试，根据所应聘的公务员岗位，设置一些日常遇到的难于解决的问题场景，让考生来解决场景所出现的问题，来考察考生的思维应变能力，以及对国家法律制度的运用能力。对于技术岗位则拿出些实际的问题让考生处理，这样比死记硬背要好得多，您说是不是？

谢谢各位的回复！
弱水说得有道理，公务员考试从制度上讲，目前是比较公正的一种考试。但在内容上确实需要从更广的领域进行改良与改善。

却驻心间

读完此文，大开眼界，~~

健康

拜读。

龙笔山人

公平、公正、公开的录用程序就是好。