遭遇投诉

缘寓平凡

        刚接到一位美国朋友凯蒂(Kathy)的电子邮件，第一句话就是投诉：我非常失望，在格林斯保罗我仅短暂地见到你一面（I am so disappointed that I only got to see you for a moment at Greensboro!!）。通常美国人，在不熟悉的情形下，第一句话都是非常客气，先来个问长问短。如此开门见山投诉的美国朋友来信，这还是第一遭。

        原来，上个周末要会见的朋友太多，而且我接受的培训任务繁重，故无暇面面俱到。所以，整个周末仅在走廊上遇见凯蒂，她显得十分高兴，给了我一个大大的拥抱。由于我当时有事自身，无法和她说话，只好说：“回头我再找你细聊”。可直到我离开时也没有时间再去和她聊，特别是没和她的先生打个招呼。她先生退休后有些固执，但却很听我的话，我所给的任何建议她先生均全单照收。真是有些失礼了，但也是没办法，如果每个人都见面详聊，恐怕三天三夜也别想睡觉。

        继续阅读余下的电子邮件，她想见我详聊是希望我能给她的两位朋友提供保健方案，其中一个是患盆腔炎，另一个是饮食代谢失调。以往她经常给我来电子邮件咨询，我总是及时给她回复，所以她常在朋友面前炫耀，我一定会在24小时内给她回复她的咨询。但上一次我一而再、再而三的拖延之后，可能她希望我当时就给她方案，没想到这一次还是让她落空。

        今晚即使是不睡觉，无论如何都得给她回复，否则这样做朋友就太不够意思了，因为我和她一家的交情非同一般，详见下面曾经发过的旧帖。

缘寓平凡

来到北美，打拼了超过十年，总算走出脚下的泥泞，开始上岸。在北美的生活，虽然没有国内的生活丰富多彩，但也另有一番情趣。有时间，我把自己新近在北美生活点滴和论坛里的好友分享。也许还可能有一些人生的启示         凯蒂(Kathy)是一个从事教学数十年后退休的典型美国人，非常友善，她的先生曾在美国一大公司任高级工程师，并拥有数项研究专利，甚至还曾开着飞机去上班。认识凯蒂和她的先生是，两年前我到美国一个朋友的家里，刚好他们夫妇也被邀请来参加晚餐。闲聊中，因为我的专业缘故，自然聊到如何保健的问题。他们讲诉了他们自己的很多心得和服用那些优质营养品。刚开始，我一直在那里静静的听他们讲，这是一种尊重，因为美国人特别喜欢讲，如果中间打断他们就可能犯忌讳，甚至认为是不友好。         待他们讲了一段时间后，我问他们：“现在你们的健康状况如何？”，这时他们开始抱怨身体这里不行，那里也不怎么好。我告诉他们，你们是保健了，但没有做到科学性保健。于是，他们就问我如何科学性保健，我一一给他们解释，并就他们目前的状况如何开始和持续性科学保健提供了一个方案。他们非常高兴，也表示一定按方案执行。之后，我就再没有与他们联系。         一年后，我再次到这个朋友家，也意外地见到他们夫妇。这次见面，他们异常高兴，对我也超常的热情。我多少有些纳闷，但吃饭时的交流，让我释放了疑云。原来，他们夫妇按照我的方案保健后，根据上个月的体检结果，先生的高胆固醇和高血压没有了，医生说：“你是镇里最健康的男人了”，而凯蒂的医生给她的鼓励更大：“你是镇里妇女健康的楷模”。当他们把这个消息告诉我时，神色飞舞，我也由衷地为他们高兴。之后，他们正式地邀请我，一定要找时间到他们家作上宾，并在他们家住上一、两天。         听到这，我非常吃惊，同时也非常欣慰，因为美国人一般不邀请客人在家过夜，除非是他们认为非常尊敬的贵宾。出于礼貌，我不好拒绝，要就同意接受她的邀请，选在去年初的一个周末亲自拜访。到美国朋友家吃饭已经不是什么稀奇，但美国朋友邀请到家里过夜，这还是第一回。         所以，去年的初春，我应约到访。当我按所给的地址，自己开车到他们家时，可以感觉到他们的家虽然没有特别的豪华，但也非常不简单。由一小路弯曲来到大门口，门前就有一个喷水池，门前空地足足可以停放十几辆车，但还有一个可停四辆车的车库。后院有一块大草坪，再望过去似乎是一片森林。当我按一下门铃，就立刻听到女主人的尖叫声和急促的脚步声。开门后，我就得到女主人最热情的拥抱和男主人最热烈的握手。         走进大厅有些眼花缭乱，到了会客厅稍微好些，可以欣赏他们各式各样的古董和摆设。女主人给我捧上她珍藏的中国绿茶，刚冲的还热着，同时递给我一盘小点，说：“你先吃着一些小点，别饿着了。待客人都来齐之后，我们才开始用晚餐”。如此得到美国朋友盛情还是少有，但晚餐的正式更令我吃惊。当他们最好的朋友（也是一对美国夫妇）和我的朋友夫妇到来后，我们只喧寒几句，女主人就迫不及待请我们入座。开始我不知道我应该坐那里，更不敢乱坐，因为美国人即使是家宴，座位都非常讲究。这时，女主人给我引到最重要的贵宾位（这个位置上已经摆好特制有我名字标记物，谁也不能坐），即坐在男主人的正对面，而他们最好的朋友也只能坐在他们的左侧。         这晚餐虽然不算是异常的丰盛（相对我们华人晚宴而言），但非常精致。女主人介绍说：“我几乎花了足足一天的时间准备这桌晚宴”，这确实赢的大家的赞赏。晚宴后，他们的一些普通朋友才开始陆续到来，几乎有20-30人，顿时他们的家热闹非凡。我也更忙碌，因为女主人把我介绍给每一位朋友。之后，女主人拍了拍手掌，让大家安静，接着正式地把我介绍给大家，讲述他们夫妇是如何认识我的、我如何给他们建议保健方案、他们如何执行我所建议的方案以及一年后医生的检查结果和结论，赢得他们许多朋友羡慕的眼光。最后，她让我给他们所有被邀请来的朋友讲一讲，如何科学性保健。我记得大约讲了45分钟，还回答了他们的一些问题，令他们有一阵阵欢笑声和得到他们不少的掌声。         去年底，我在迈亚密见到凯蒂时，她邀请我再给他们来一次更大范围人群的健康讲座，我刚开始以日程忙碌婉言谢绝，但她非常执着非要我把日程表拿出来看看，最后给她发现我在年底的最后一个周可以利用，就坚持让我把这个周末时间安排给她。我没有办法，只好接受下来。         我自己一个人开着车到凯蒂夫妇所在的城市作一场为时三小时的保健演讲。刚开始，她对我说：“由于要每个客人收15美元，估计可能只有40-50人参加”。我笑着对她说：“没关系，这样的讲座，即使是美国教授来讲，并且是收费的，能有40、50人来参加已经非常不错了”。随着离演讲时间越来越近，会场慢慢出现越来越多的人没有凳子坐了。这时，凯蒂才开始着急，原来她根据收到电子回复邮件估计，只让宾馆准备了50张凳子，没想到还没有开始演讲已经有60、70人进来，外头排队买票的还有20、30人。她赶紧去找宾馆的管理人员帮忙，大堂经理到处找人、找凳子，最后总算找到100张凳子。剩下几个人，没有凳子也只好站着3小时听完演讲。         总算没有辜负凯蒂一番心血，演讲几乎倾倒了在场的每个美国人，不但有阵阵的掌声，还不时有阵阵的笑声。当演讲超过一个半小时过去了，看到没有一个站起来去厕所，我只好叫停5分钟，否则演讲完大开水闸可不得了。但最荣幸的是，在这个讲座上得到一位美国心理教授的赞赏，他们夫妇一直等我回答结束后围上来的人提出的问题后，再陪我到一家中国餐馆共进晚餐。通过交流，他们非常认同我的观点和建议，最后他们夫妇郑重邀请我，一定要在夏天时间到他们家作客，并要在他们坐落在风景优美的湖滨大豪宅里呆上两、三天，他们夫妇一定开着自己的游艇陪我们夫妇游览安大略湖，如果天气好，说不定还可以看到对岸的多伦多。我没敢立即答应他们的邀请，以回去和太太商量为由，暂时延迟答复，否则这样应酬下去没办法生存了。

缘寓平凡

淡云应该有我和那位心理专家的合照，我曾在海枫相册中贴过。

淡云孤雁

引用第2楼缘寓平凡于2011-08-11 06:00发表的  :
淡云应该有我和那位心理专家的合照，我曾在海枫相册中贴过。

　　我只保留过你帅气的那张照片
　　

雪格格

投诉之中感受到了美国朋友们对平凡兄的爱戴，那是一种爱之深的投诉。

平凡兄多年的努力，终于得到了社会与朋友们的认可，为你感到高兴！

宁馨

抽空我也发封投诉邮件给平凡兄

白雪公主

是我的话，我要投诉时间老人，他给平凡兄的时间太少了！

白雪公主

引用第2楼缘寓平凡于2011-08-11 06:00发表的 :
淡云应该有我和那位心理专家的合照，我曾在海枫相册中贴过。

偶们没有看到，强烈要求平凡兄贴上来！

宁馨

引用第7楼白雪公主于2011-08-11 10:38发表的 :

偶们没有看到，强烈要求平凡兄贴上来！

   

时间滴没有 平凡兄帖不上来

莫左

主要是平凡兄太不平凡了。不平凡的人都是很忙的。